Política de privacidade

A Booktoken valoriza e respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos usuários da plataforma Booktoken. Recomendamos que você leia atentamente este documento para entender nossas práticas em relação aos seus dados pessoais.

Informações coletadas

1.1 Informações fornecidas pelo usuário: Durante o processo de registro, poderemos coletar informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, informações de pagamento e preferências de leitura. Essas informações são necessárias para fornecer nossos serviços de forma eficiente e personalizada.

1.2 Informações de uso: Quando você interage com a plataforma Booktoken, podemos coletar automaticamente informações sobre sua atividade, como páginas visitadas, pesquisas realizadas, livros adquiridos e dispositivos utilizados. Essas informações são usadas para melhorar a experiência do usuário e fornecer conteúdo relevante.

Uso das informações

2.1 Fornecimento de serviços: Utilizamos as informações pessoais coletadas para fornecer os serviços da Booktoken, incluindo o processamento de pagamentos, a entrega de livros e a personalização da experiência do usuário.

2.2 Comunicações: Podemos utilizar as informações fornecidas para enviar comunicações relacionadas aos serviços, como confirmações de pedidos, atualizações sobre o status de entrega ou informações sobre alterações nos Termos de Uso e na Política de Privacidade.

2.3 Melhoria dos serviços: As informações coletadas são analisadas de forma agregada e anônima para melhorar nossos serviços, identificar tendências de uso e desenvolver novos recursos que atendam às necessidades dos usuários.

2.4 Marketing: Com o seu consentimento prévio, poderemos utilizar suas informações para enviar comunicações de marketing, como newsletters, ofertas especiais ou recomendações personalizadas de livros. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

Compartilhamento de informações

3.1 Terceiros prestadores de serviços: Para fornecer nossos serviços, podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros prestadores de serviços, como processadores de pagamento, serviços de entrega de livros ou provedores de hospedagem. Esses terceiros são contratualmente obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins acordados.

3.2 Requisitos legais: Reservamo-nos o direito de divulgar informações pessoais caso seja exigido por lei, regulamento ou processo legal, ou se acreditarmos que essa divulgação é necessária para proteger nossos direitos, a segurança dos usuários ou a segurança pública.

Proteção de dados

4.1 Medidas de segurança: Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

4.2 Retenção de dados: Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.

Seus direitos

5.1 Acesso e correção: Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, bem como de solicitar a correção de quaisquer informações imprecisas ou desatualizadas.

5.2 Cancelamento de conta: Se desejar encerrar sua conta na Booktoken, entre em contato conosco e suas informações pessoais serão excluídas, exceto quando a retenção for necessária para fins legais ou comerciais legítimos.

Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações entrarão em vigor após a publicação da versão revisada. Recomendamos que você verifique regularmente esta página para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade ou o processamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio dos canais fornecidos na plataforma Booktoken.