
Ombudsman nos Bancos
ISBN: 9788585653323
Por: Musa | Autor: De Lara Pinto, Odila | Edição: 1
Livro que fala sobre a importância do Ombudsman não só para o cliente bancário, mas como para a instituição que o contratou. Livro que foi uma tese de mestrado da autora a partir de entrevistas junto aos ombudsmans bancários.
Tipo
Livro impresso
Páginas
142
Idioma
Português
Publicação
01/05/1998
Formato
210 x 140mm
Peso
200g
Encadernação
Brochura