A melhoria constante dos processos e a garantia da satisfação dos clientes são objetivos das mudanças na gestão da qualidade, que afetam o sistema de gestão de uma organização. Diversos fatores, incluindo feedbacks, risc...

A Gestão da Produção e Operações (GPO) é fundamental para a melhoria dos processos produtivos de qualquer empresa, seja micro ou grande porte, industriais ou prestadoras de serviços. Aliada a crescente preocupação com su...

A tecnologia é algo realmente fascinante, até porque vem transformando a vida da grande maioria das pessoas ao redor deste planeta. No final do século passado ainda era muito caro falar por telefone com alguém em outra c...

Mergulhe profundamente no mundo complexo da gestão estratégica e de marcas. Com uma visão panorâmica dos principais tópicos que definem a criação e o fortalecimento de marcas sólidas no mundo contemporâneo, a autora most...

O objetivo central dessa obra é tentar trazer para reflexão questões importantes relacionadas à negociação, seja no âmbito local ou global, dando ênfase, no entanto, ao comércio e ao mercado internacional que sofreu alte...

No processo de resgate dos clássicos da administração, ou seja, de obras de relevância que há anos encontravam-se fora de mercado, traz aos leitores uma coletânea das principais obras do maior industrial da história, Hen...

Quantas empresas sucumbiram no século passado e mesmo nesse século devido à falta de planejamento estratégico? Não são poucas as empresas que desapareceram, mas as que conseguiram crescer ou sobreviver sempre praticaram ...

A Inteligência de Mercado tem ganhado destaque e relevância no contexto da gestão de empresas de todos os portes. Analisar os dados, estabelecer cenários, monitorar tendências e saber o que os consumidores pensam, sentem...

A inovação tem sido apontada como o verdadeiro motor da economia. Muitos países de industrialização recente prosperaram no ranking das maiores economias ao optar pela inovação tecnológica, sobretudo, como base da produçã...

Esta obra consolida e atualiza uma gama de instruções sedimentadas ao longo dos anos. O autor leva ao leitor uma visão geral e prática sobre duas contribuições que afetam quase todas as empresas: a contribuição para o PI...

Este livro foi escrito com o objetivo de servir como material de apoio não só aos proprietários e gestores rurais, mas também estudantes iniciantes em cursos de graduação em ciências contábeis, agronomia, engenharia agrí...

A constatação de que a obra é um sucesso de público e de crítica é extraída do fato de que ela já foi publicada em quatro edições, algo raro no mercado editorial jurídico. Desde a sua primeira edição, foi ela edificada a...

Este livro discute importantes temas da atualidade, totalmente aderentes aos conceitos de sustentabilidade, tão importantes para o planeta e para as organizações, em suas metas de sobrevivência e desenvolvimento. Na busc...

A quarta edição traz de forma concisa e com uma linguagem de fácil compreensão o entendimento da complexa teoria do direito tributário e financeiro brasileiro e sua aplicação prática no dia a dia empresarial, além de ser...

Quais são os fundamentos principais dos serviços? O que envolve o pacote de serviços? Como podemos melhor gerir nossa cadeia de fornecimento? Quais são os principais elementos e as principais ferramentas da qualidade que...

O livro tem como premissa permitir que o leitor conheça assuntos relacionados à gestão e tomada de decisões utilizando ferramentas simples com intuito de melhorar a qualidade das organizações. No mundo corporativo muitas...

A gestão do patrimônio é o processo de administração de bens e direitos pertencentes a uma pessoa física ou jurídica, sendo fundamental na garantia de sua preservação e na obtenção dos melhores resultados com a sua utili...

Excel Personalizado Aprenda Excel de forma prática e objetiva com exemplos reais contábeis e financeiro. Adquira habilidades valiosas e aumente suas chances de crescimento na carreira. Mesmo com a explosão dos sistemas ...

O mundo das tecnologias digitais e da internet é disruptivo. Para qualquer lugar que olhamos encontramos a forte presença do universo digital influenciando as decisões de compras e a forma como as empresas tomam decisões...

A essência sobre a forma é uma diretriz da contabilidade, mas que se aplica as nossas vidas perfeitamente, afinal, o que buscamos se não a felicidade? A realização de nossa essência? Em todas as escolhas que fazemos, con...

Nos últimos anos, o interesse na integração e aplicação de teorias, conceitos, descobertas e métodos neurocientíficos à disciplina de pesquisa do comportamento do consumidor tem aumentado. A subdisciplina da neurociência...

O Merchandising no ponto de venda está incorporando mudanças significativas para atender à marcha do consumidor híbrido (online e off-line) e as intenções de varejistas em superar as expectativas de clientes mais exigent...

Esta obra aborda a questão do valor do dinheiro no tempo voltado para as decisões sobre investimentos, apresentando técnicas e modelos que permitem a análise e a decisão. É importante frisar que investimento, neste texto...

Esta obra é desenvolvida com fulcro no Código de Processo Civil – Lei n° 13.105/15, com artigos realocados, várias modificações e novidades advindas, referentes à prova pericial, além da redação nova dada a vários artigo...

Este livro foi elaborado para demonstrar de forma simples por meio de exemplos práticos como as empresas devem apurar o imposto de renda e a contribuição social sobre o lucro nos regimes de tributação do lucro real, lucr...