Este livro foi elaborado em razão da gradativa importância que os executivos estão proporcionando a esse instrumento administrativo chamado estrutura organizacional como fator de sustentação da produtividade e do desenvo...

Ao longo das últimas décadas, tornou-se muito claro como o padrão de crescimento econômico até então adotado gerou desequilíbrios socioambientais, os quais passaram a comprometer a qualidade de vida e a saúde do homem. S...

Esta obra percorre, um a um, os processos que constituem a logística reversa. Muitos deles já são corriqueiros em qualquer empresa, mas precisam ser ajustados para atender às particularidades de um fluxo que traz produto...

Escrever, falar, ouvir, relacionar-se com pessoas não são atos fáceis em meio à formalidade da vida profissional. Comunicar é efetivamente interagir para compreensão mútua. Contudo, a comunicação direcionada às empresas ...

A dinâmica de mercado, com crescente competição nacional e internacional, e o foco excessivo no curto prazo, são pressões importantes sobre executivos e empresas. Voltar a pensar estrategicamente, estabelecendo um compro...

As micro e pequenas empresas no Brasil representam 98% do universo das organizações neste país, razão pela qual se faz necessário maior preocupação dos procedimentos contábeis para atender a essa demanda. A Contabili...

A administração da produção é crítica para o sucesso de todas as organizações, não importa quão grande ou pequena. Possibilita a elas fornecer serviços e produtos de que todos necessitamos; é central para mudanças na pre...

O processo de prestação de serviços constitui-se, hoje, em elemento de fundamental importância no cenário econômico (percentual elevado na formação do Produto Interno Bruto) e social (setor que mais gera empregos) da mai...

Diferentemente dos textos convencionais que tratam das atividades de O&M, deixando relativo vazio na parte de organização, este livro foi desenvolvido segundo um enfoque gerencial, considerando básico que os executivos e...

Apresenta de forma simples, didática e clara conceitos de estatística descritiva e probabilidades aplicados à gestão empresarial, com uma grande variedade de exemplos e exercícios. Está distribuído em quinze capítulos, q...

O livro inicia ensinando as diferentes abordagens de custos a serem empregadas em decisões: custeio por absorção e custeio por contribuição. Mostra duas vantagens do custeio por contribuição. Parte, a seguir, para os con...

O livro aborda dois temas de extrema relevância para a competitividade que se mostram como desafios para aqueles que atuam como gestores em diferentes contextos organizacionais. Ao situar a criatividade nas organizações,...

É claro que a intenção original do processo econômico é aumentar o bem-estar humano. Porém, visto de forma pragmática, não se pode evitar a conclusão de que sua etapa última é a produção de resíduos, parte dos quais não ...

É crescente o interesse pelo estudo das questões relacionadas ao reconhecimento, mensuração e divulgação dos gastos com ações sociais e ambientais. Este livro apresenta um Sistema de Controladoria Ambiental (SCA), com o ...

Este livro tem como objetivo apresentar os conceitos e uma estrutura para o custeamento unitário e formação de preços de venda de serviços. Parte da caracterização geral de empresas de serviços para, em seguida, apresent...

Este livro é um convite a uma reflexão mais ampla sobre a pesquisa qualitativa na área de Administração. Enquanto coletânea, não se reduz a um agrupamento de textos, mas representa a expressão do esforço de um grupo de e...

Este livro contém os itens básicos que devem ser estudados para se adquirir uma base fundamentada da Contabilidade foi desenvolvido em linguagem de fácil compreensão com exemplos da vida prática, possibilitanto também ao...

A governança corporativa, por meio dos seus mecanismos de controle e de incentivos, é fundamental para o sucesso de uma organização, razão pela qual o seu estudo torna-se instigante e extremamente útil. O objetivo deste ...

Este livro busca mostrar que a Gestão de Pessoas nas organizações, num mundo de mudanças contínuas, pode contribuir para a estratégia e a transformação de uma organização. Pode também ajudar no aperfeiçoamento das lidera...

O processo de internacionalização empresarial propõe desafios complexos no âmbito dos negócios e profissional.  Compreender a dinâmica dos negócios internacionais requer um olhar mais apurado dos gestores sobre as ferram...

Este livro busca a compreensão da natureza humana ligada a escolha e consumo de bens e serviços e às novas formas de pesquisas. Dividido em quatro partes, na Parte I estão os Capítulos 1 e 2, que têm o propósito de intro...

Este livro é dedicado àqueles que buscam um roteiro lógico e estruturado para o desenvolvimento de um planejamento estratégico de comunicação. A idéia surgiu a partir da necessidade de unificar o discurso entre professor...

Este livro apresenta conceitos iniciais de estatística para uso em atividades de pesquisa com o apoio do pacote estatístico SPSS, sigla para Statistical Package for the Social Sciences. Ao longo da obra o autor explor...

Este livro tem como principal objetivo apresentar uma radiografia completa da cadeia produtiva da carne bovina brasileira, possibilitando ao leitor maior compreensão sobre as variáveis que a compõem, sua movimentação fin...

Nascido dos estudos e experiências da sua autora, este livro traz orientações, conceitos e práticas de marketing, com um enfoque especial na gestão do varejo. As orientações visam estimular e facilitar o desenvolvimento ...