Livro que compõem a série Mercado de Vizinhança, de Marco Aurélio Lima, inova e aborda o Ser Humano em todas as suas vertentes no pequeno varejo: proprietário, colaborador, cliente (shopper) e família...

Após 10 anos de seu lançamento o livro Meu cliente não voltou, e agora? ganha uma edição renovada. A autora Fátima Merlin fez uma profunda análise de seu conteúdo, destacando tudo o que é perene à área do varejo, ao c...

Como serão os supermercados do futuro? Mais ainda: como serão os consumidores do futuro e quais serão as exigências que influenciarão todo o varejo? Com base em uma pesquisa que contou com quase 400 profissiona...

Como fazer a gestão da minha loja é o tema central do primeiro volume da Série Mercado de Vizinhança  Para atender empresários de pequenos comérc...

The technological advancement of the beginning of this century brought countless possibilities for companies regarding their development, growth, and economic prosperity. Many changes occurred at an accelerated pace i...

O avanço tecnológico do início deste século trouxe inúmeras possibilidades para empresas quanto ao seu desenvolvimento, crescimento e prosperidade econômica. Muitas mudanças ocorreram de forma acelera...

Livro propõe novos pontos de vista aos varejistas, quanto a gestão de clientes, quanto a busca pela personalização e pelos resultados efetivos e consistentes. Há algumas décadas, o desenvolvimento tecnológico trouxe dive...

O capitalismo é uma das maiores invenções do ser humano e enorme fonte de prosperidade? Ou, é uma ameaça à beira de destruir o planeta e desestabilizar a sociedade? Para o chairman do Instituto Capitalismo Con...

Livro de Leandro de Oliveira, que faz parte da coleção “Varejo em foco” mostra o quanto a área de pricing pode e deve ser uma das mais estratégicas de uma empresa. Foi-se o tempo em que uma em...

O título “A sua gôndola estica?”, de Raphael Figueira Costa, traduz o dilema que muitos varejistas enfrentam quando o assunto é a exposição de produtos e a gestão de espaço em lojas físicas. Além do sortimento regular da...

Informação é o novo petróleo, mas na forma bruta é de pouca utilidade para as empresas. Foi -se o tempo em que o ‘feeling’ do dono ditava as estratégias de uma empresa, hoje para atingir os resultados almejados e ter uma...

A Coleção Varejo em Foco reúne temas centrais para um varejo de vanguarda. Ela traz oito livros escritos por especialistas renomados em suas respectivas áreas. Os assuntos vão de estratégia da...

Há alguns anos o omnichannel passou a fazer parte do vocabulário e dos negócios da indústria e varejo, agora é preciso se preparar para entender quem é o omnishopper, tema central do livro de Daniele Motta, “Jornada Omni...

Livro propõe reflexão sobre os desafios operacionais do varejo na pandemia e faz análise aprofundada sobre os caminhos que o aguardam A operação varejista, principalmente a alimentar, nunca se viu tão desafiada como em 2...

Em uma época em que a tecnologia está presente em todas as áreas, as pessoas ganham cada vez mais importância e atenção nas empresas de vanguarda e tornam-se o diferencial para os resultados sustentáveis. Isto porque, se...