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Sistemas Integrados de Gestão
ISBN: 9786556753843
Por: Freitas Bastos | Autor: Santos, Jadir Perpétuo dos | Edição:
A melhoria constante dos processos e a garantia da satisfação dos clientes são objetivos das mudanças na gestão da qualidade, que afetam o sistema de gestão de uma organização. Diversos fatores, incluindo feedbacks, risc...
