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Livro impresso
Caderno de exercícios para gestão de conflitos
ISBN: 9788532656445
Por: Editora Vozes | Autor: Ras, Patrice | Edição: 1
“Melhor prevenir do que remediar” diz o velho adágio popular. É nesta ótica que este caderno foi concebido. Ele nos ajudará a descodificar as causas do conflito (o ego, a vontade de querer ter razão...), a detectar seus ...

Livro impresso
Caderno de exercícios de comunicação não verbal
ISBN: 9788532655165
Por: Editora Vozes | Autor: Ras, Patrice | Edição: 1
O essencial da comunicação é não verbal: as palavras são apenas o revestimento da mensagem, a parte visível do iceberg. A linguagem não verbal se constituiu de gestos, mímicas, variações imperceptíveis na entonação da vo...