O lean na área da saúde - novo guia de bolso Os custos de tecnologia aumentaram e o número de pessoas sem cobertura de atendimento médico tornou o esforço do sistema de Saúde mais desafiador do que nunca. Enquanto iss...

Gestão hospitalar Se você está interessado neste livro é porque de alguma forma questões relacionadas à gestão bateram a sua porta e você está incomodado ou alerta com essa nova situação de trabalho. Portanto, é um ex...

Segurança do Paciente O objetivo deste livro é contextualizar incidentes notificáveis por lei que resultam dano ao paciente, bem como estratégias e metodologias para minimizar a ocorrência desses eventos. O autor util...

Atendimento inovador em saúde Uma boa primeira impressão é fundamental para a experiência positiva dos pacientes, já pensou nisso? O livro representa o resultado de 16 anos de experiência na área de saúde, combinan...

Sociedade e sucessão em clínicas O que é uma sociedade médica? As pessoas e os empreendimentos se transformam constantemente. As técnicas científicas estão sempre em desenvolvimento. A administração traz problemas...

Qualidade e segurança em saúde A questão da qualidade e da segurança na Saúde tem evoluído ainda de forma lenta, mas já se verificam resultados positivos ao longo do tempo. É possível afirmar isso tendo em vista o mov...

Administração em Saúde O desenvolvimento do setor da Saúde tornou possível uma interação mais próxima dos gestores com os principais agentes desse mercado: governo, financiadores, prestadores de serviços e fornecedor...

Qualidade na recepção Quem não quer encantar o paciente na consulta? Desde o primeiro contato por telefone até o pós-atendimento. Podemos imaginar que um paciente busca, acima de tudo, a resolução do problema que o ...

Bem-vindo, doutor A construção de uma carreira é baseada em credibilidade e confiança. Quando o médico termina sua residência, se vê obrigado a mergulhar em um ambiente incrivelmente competitivo – o mercado. O livr...

Atlas de urodinâmica O estudo urodinâmico evoluiu significativamente, desde a sua origem conceitual no início do século XX. No Atlas de Urodinâmica, os autores Marcelo Thiel e Edson Soares reuniram os mais importantes...

Pagamento por performance Desde os anos de 1960, as preocupações com a qualidade em Saúde passam a rondar o dia a dia dos serviços e a derrubar a popularidade do Governo e das instituições de saúde frente à população....

Telesaúde no brasil É possível observar que "telessaúde" tem sido uma palavra muito comentada no Brasil e no mundo desde o começo do milênio. Povoa corações e mentes de gestores, cientistas e profissionais de Saúde. P...

Humanização na saúde O livro aborda a necessidade da aproximação emocional dos envolvidos no atendimento à saúde de pacientes, com exemplos de nosso cotidiano. A autora atribui grande relevância às relações interpe...

Divulgação de serviços médicos: O que todo médico deveria saber Ei, doutor, o que você sabe sobre diagnóstico e tratamento para problemas relacionados a divulgação de seus serviços? Contribuir para a divulgação do...

O investimento em negócio próprio é classificado como renda variável. Não é renda fixa. Portanto, não há como saber previamente qual será o ganho ou o prejuízo. O sucesso dependerá, fundamentalmente da combinação de c...

Gestão estratégica e ferramentas de qualidade em saúde Falar sobre gestão pode parecer fácil, mas não é. Planejar, gerar e investir – são esses os princípios que o livro mostra aos médicos; assim como administrar bem ...

Agenda médica: muito além do trivial Em time que está ganhando não se mexe? Vencer as próprias resistências requer a queda de barreiras que nós mesmos construímos por nos sentirmos na chamada "zona de conforto''. ...

Sala de espera O que você espera? nem todas as esperas são iguais e nem todos esperam da mesma forma. Alguns são mais impacientes e, por isso, sofrem mais que outros... Esse livro abordas realidades, que existem ...

Visitas para um jovem médico Visitas para um jovem médico conta viagens fabulosas de Hershl ao passado, apropriadas para presenciar origens de métodos clássicos, para dialogar com quem os desenvolveu e para provocar ...

Guia prático: plano de marketing para clínicas e consultórios O planejamento é algo imprescindível para qualquer negócio. Na saúde, vale a mesma regra. Por isso é tão importante que este profissional tenha em mente o ...

Estratégia & ação Nos últimos anos, de forma cada vez mais acelerada, o modelo de gestão empresarial da Saúde vem sofrendo uma profunda modificação com um rápido amadurecimento nas tomadas de decisão. O livro se co...

O Dossiê Paciente Relação médico-paciente? Quais são as peculiaridades desta relação? Quais são as necessidades e expectativas dos pacientes em cada especialidade médica? Que públicos estão direta e indiretamente env...

Um sonho de profissão: a jornada de um médico na construção de uma carreira única Como gerenciar uma carreira médica? Como construir uma carreira sólida e com credibilidade? Composto por oito capítulos, a obra con...

Marketing médico Com o mercado de saúde cada vez mais complexo e competitivo, ser competente tecnicamente não é mais suficiente para o médico atingir seus objetivos e ter sucesso na carreira. Como conquistar e enga...