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Como a qualidade do e-serviço influencia na relação entre as Capacidades Dinâmicas e o Desempenho em Lojas Virtuais

ISBN: 9786525298191

Por: Editora Dialética | Autor: Bazzo, Viviane Correa Manfio de Souza | Edição:

Em um setor competitivo como o das lojas virtuais no Brasil, as "Capacidades Dinâmicas" são de extrema importância, pois tratam da capacidade de as empresas se adaptarem e reagirem às mudanças. Neste livro, vamos entende...

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